Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
El envío dentro de México tarda entre 7 y 15 días hábiles después de que tu pedido sale de bodega. Te avisamos por correo con tu número de guía en cuanto se despache.
¿Puedo devolver mi producto si no me gusta?
Sí, tienes 30 días desde que lo recibes para solicitar una devolución. Consulta el detalle en nuestra Política de Devoluciones.
¿El dispositivo EMS es doloroso?
No. La sensación es de un ligero hormigueo, similar a un masaje. La mayoría de las clientas lo describe como relajante.
¿Cuándo empiezo a ver resultados?
Con uso constante (3 veces por semana), la mayoría de las clientas reportan cambios notables en firmeza a partir de la semana 2 a 4.
¿Qué incluye el paquete de 2 unidades?
2 dispositivos EMS con radiofrecuencia y microcorriente, más 1 Esencia Facial de Retinol de regalo, con envío gratis incluido.
¿Cómo sé que mi pago es seguro?
Todos los pagos se procesan de forma encriptada a través de Shopify, que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos seguros.
¿Cómo los contacto si tengo dudas?
Escríbenos a través del formulario de contacto en la parte inferior de la página y te respondemos lo antes posible.